Er duiken steeds meer mooie oplossingen op die het mogelijk maken om zorg binnen het natuurlijke netwerk vorm te geven. Enkele voorbeelden zijn de Eigen Kracht centrales en het deze week gelanceerde Caire. Het zijn voorbeelden die aangeven dat mensen meer voor elkaar kunnen betekenen dan de meeste zorgaanbieders en wij zelf denken.

Ik denk dat het tijd wordt dat zorgaanbieders los komen van het denken dat zij alleen zorg kunnen leveren, iets dat ontstaan is aan het eind van de jaren zestig toen de AWBZ is ingevoerd. Het wordt tijd voor meer denken in communities en dat de mensen in die verbanden elkaar kunnen helpen. Zolang het kan zonder professionele inzet, daar waar nodig komt de professional in beeld en zodra het kan verdwijnt de professional weer uit beeld.

Een voorwaarde is volgens mij dat de professional én de leden in het netwerk samen in één digitale omgeving hun bevindingen vast gaan leggen. Mijn ideaalbeeld daarbij is dat de cliënt/patiënt zelf regie voert over de toegang tot zijn dossier. Privacy problemen zoals we die nu kennen rondom het landelijke EPD zijn daardoor ineens geen issue meer. Het is immers de cliënt/patiënt die zelf bepaald wie welke informatie mag lezen.

In MeXtra, het digitaal dossier dat wij ontwikkelen, krijgen de cliënt en zijn netwerk toegang en kunnen informatie lezen en ook zelf schrijven. Op die manier komt alle kennis rondom de cliënt/patiënt samen in één online dossier.
Eén van de krachtigste onderdelen is het zorgplan/ondersteuningsplan waarin de doelen opgesteld worden die je wilt behalen. Aan die doelen koppel je vervolgens mensen die je daarbij gaan helpen. Dat kunnen dus professionals zijn, maar evengoed de mantelzorger, je buurman, je ouders, je kinderen, enz…..
Al deze mensen kunnen op die  doelen vastleggen wat ze gedaan/bereikt hebben. Al die informatie is ook eenvoudig terug te lezen.

Mantelzorgers weten daarmee precies wat van hen verwacht wordt en kunnen ook vertellen wat ze gedaan hebben. Ik denk dat je hen daarmee faciliteert en dat hun rol nog duidelijker wordt voor o.a. de professionele hulpverlener. Op die wijze ervaart men dat ze samenwerken om de beste zorg voor de cliënt/patiënt te leveren, waarbij de cliënt/patiënt zelf ook zoveel mogelijk participeert.

Ik zie het daarmee als een logisch gevolg op initiatieven als eerder genoemde Eigen Kracht en Caire.nu.

En wat denk jij? Schrijf je reactie.

We hebben destijds besloten om MeXtra van de grond af opnieuw op te bouwen om daarmee een goede SAAS oplossing te maken waarin alle betrokkenen van de cliënt, inclusief de cliënt zelf, in kan loggen en direct de juiste autorisaties in het programma heeft. Naast dit technische proces ging ik ook de boer op om dit idee in het land neer te leggen. Dat heb ik geweten. Hoe ik het in mijn hoofd haalde om de cliënt zelf in te laten loggen, stel dat zij alles konden lezen wat er over hen geschreven werd…… Dat maakte voor mij de drive om er mee door te gaan nog vele malen sterker.

Inmiddels is de aandacht voor zorg 2.0 toegenomen en is de belangstelling om het eens helemaal anders te gaan doen aanzienlijk gegroeid. Verschillende kleinere zorgaanbieders gebruiken nu MeXtra om daarmee hun cliënten toegang te geven tot hun dossier zodat zij ook zelf online vast kunnen leggen hoe het met hen gaat.

Maar vandaag is toch een GROTE dag want een middelgrote instellingen binnen de Verstandelijk Gehandicaptenzorg heeft een groep ouders van kinderen met een beperking toegang gegeven tot het online dossier. Woonvorm Villa Kakelbont van Stichting Driestroom is gestart met een pilot waarmee ouders kunnen lezen wat de begeleiders over hun kind opschrijven. Ouders kunnen zelf ook hun verhaal in MeXtra kwijt. Als ze bijvoorbeeld in het weekend met hun kind op verjaardagsvisite bij oma zijn geweest kunnen ze dat vermelden zodat de begeleiders direct op de hoogte zijn.

De komende maanden zal de pilot verbreed worden. Er komen meer onderdelen uit het dossier beschikbaar en er kunnen meerdere mensen uit het netwerk in gaan loggen. Daarbij moet u denken aan de leerkracht op school of de huisarts in de wijk.

Vorige week donderdagavond heb ik de ouders uitgelegd hoe een en ander in zijn werk gaat en zij waren allemaal erg verheugd met deze nieuwe mogelijkheden. Voor mij was het een bijzonder moment om dit met hen te delen en te ervaren dat dit de juiste weg is die we binnen de zorg aan zijn ingeslagen.

Nieuwe Module ‘Periodiek domeinen rapport’.

Met behulp van deze nieuwe module is het mogelijk om heel snel een nieuwe documentstructuur te maken als onderdeel of bijlage bij het ondersteuningsplan. Het kan ook een observatieformulier zijn waarlangs u observeert om een goed beeld te krijgen.

Deze module is multi-functioneel en kan voor veel onderdelen in de zorg toegepast worden.  In de basis is het zo dat dat er een set van domeinen geformuleerd wordt die ook genest kunnen zijn.
Eigenlijk kopjes en subkopjes, waaronder een tekstvak verschijnt. Zoals alles in MeXtra heel eenvoudig maar zeer behulpzaam.

In het beheer is deze module op verschillende wijzen in te stellen.

• Naamgeving module is vrij te kiezen
• De structuur van de domeinen, en subdomeinen is vrij tot elk gewenst niveau.
• Alle tekstvakken zijn standaard voorzien van spellingcontrole, opmaak, etc.
• De looptijd van een een document wat  mbv deze module maakt is of vrij in te stellen of wordt automatisch gekoppeld aan de looptijd van het ondersteuningsplan/zorgplan.
• Of het document nog aan te passen is op het moment dat het ondersteuningsplan de status actief heeft bereikt is instelbaar. Als het plan de status inactief heeft kan het document niet meer worden aangepast, om zo de historie goed te bewaken.

Voorbeeld.

Stel u wilt een module om het Persoonsbeeld van uw cliënten in vast te leggen.

Voor de structuur wilt u de methodiek van het AAIDD toepassen.
In MeXtra ziet dat het er als volgt uit.

Het domein ‘Verstandelijke Mogelijkheden’ kent geen subtitems en staat op zichzelf terwijl het domein ‘Adaptief Gedrag’ wel enkele subitems bevat, waaronder oa. ‘Conceptuele Adaptieve Vaardigheden’ en ‘Sociale Adaptieve Vaardigheden’.

Medewerkers die u in het beheer rechten heeft gegeven om in deze module te mogen werken kunnen nu het Persoonsbeeld van hun cliënt vast gaan leggen. Alle wijzigingen die in dit Persoonsbeeld worden gemaakt worden vastgelegd en in een soort logboek vastgelegd. Bij een volgende update wordt er ook versiebeheer toegevoegd zodat u als beheerder kunt zien wat er gewijzigd is en dus ook ‘oude’ data terug te zetten.

Ook binnen deze module is het natuurlijk weer mogelijk om ook de client, zijn ouders en anderen in het netwerk, evenals externe hulpverleners  toegang te geven om of alleen te lezen of ook om zelf te schrijven.