Ouders Villa Kakelbont toegang tot rapportage.

Zo’n drie jaar geleden heb ik bedacht dat rapportage over cliënten online toegankelijk zou moeten worden voor cliënten en hun netwerk. MeXtra bestond toen al zeven jaar en draaide goed bij verschillende grote en kleinere zorgaanbieders in het speelveld van GGZ en VG. Professionals konden er methodisch hun zorgplannen in vastleggen en gestructureerd op de interventies en werkdoelen rapporteren. Maar er mistte iets, juist de cliënt zelf. Die had geen toegang, behalve als een begeleider de rapportage printte en deze de cliënt liet lezen.

We hebben destijds besloten om MeXtra van de grond af opnieuw op te bouwen om daarmee een goede SAAS oplossing te maken waarin alle betrokkenen van de cliënt, inclusief de cliënt zelf, in kan loggen en direct de juiste autorisaties in het programma heeft. Naast dit technische proces ging ik ook de boer op om dit idee in het land neer te leggen. Dat heb ik geweten. Hoe ik het in mijn hoofd haalde om de cliënt zelf in te laten loggen, stel dat zij alles konden lezen wat er over hen geschreven werd…… Dat maakte voor mij de drive om er mee door te gaan nog vele malen sterker.

Inmiddels is de aandacht voor zorg 2.0 toegenomen en is de belangstelling om het eens helemaal anders te gaan doen aanzienlijk gegroeid. Verschillende kleinere zorgaanbieders gebruiken nu MeXtra om daarmee hun cliënten toegang te geven tot hun dossier zodat zij ook zelf online vast kunnen leggen hoe het met hen gaat.

Maar vandaag is toch een GROTE dag want een middelgrote instellingen binnen de Verstandelijk Gehandicaptenzorg heeft een groep ouders van kinderen met een beperking toegang gegeven tot het online dossier. Woonvorm Villa Kakelbont van Stichting Driestroom is gestart met een pilot waarmee ouders kunnen lezen wat de begeleiders over hun kind opschrijven. Ouders kunnen zelf ook hun verhaal in MeXtra kwijt. Als ze bijvoorbeeld in het weekend met hun kind op verjaardagsvisite bij oma zijn geweest kunnen ze dat vermelden zodat de begeleiders direct op de hoogte zijn.

De komende maanden zal de pilot verbreed worden. Er komen meer onderdelen uit het dossier beschikbaar en er kunnen meerdere mensen uit het netwerk in gaan loggen. Daarbij moet u denken aan de leerkracht op school of de huisarts in de wijk.

Vorige week donderdagavond heb ik de ouders uitgelegd hoe een en ander in zijn werk gaat en zij waren allemaal erg verheugd met deze nieuwe mogelijkheden. Voor mij was het een bijzonder moment om dit met hen te delen en te ervaren dat dit de juiste weg is die we binnen de zorg aan zijn ingeslagen.

Digitaal dossier

Deze week is de ontwikkeling van onze nieuwste MeXra module afgerond; Digitaal Dossier. Hiermee is het zeer eenvoudig om uw dossier volledig digitaal te ontsluiten.

Uw medewerkers hebben alle informatie binnen handbereik die ze nodig hebben om de beste zorg te kunnen leveren.

Het is mogelijk om het digitale dossier  op onderdelen te autoriseren zodat de toegang tot de verschillende onderdelen nauwkeurig is te stellen. Daarmee kunt u ook bijvoorbeeld een map aanmaken waarin de cliënt ook toegang heeft tot documenten die voor hem/haar belangrijk zijn.

En….ook voor deze module betaald u geen meerprijs, gewoon € 4,- per client/maand voor alle modules van MeXtra.

MeXtra

Het bewijs dat complexe software eenvoudig in gebruik kan zijn.

MeXtra is een gebruiksvriendelijk systeem voor het methodisch opstellen van digitale ondersteuningsplannen/zorgplannen. Het biedt uitgekiende mogelijkheden voor rapportage op doelen tbv de dagelijkse overdracht. MeXtra kan geheel aangepast worden aan uw wensen. U kiest zelf op basis van welke methodiek u uw ondersteuningsplannen op wilt stellen. MeXtra is zo flexibel ontwikkeld dat wij dit in korte tijd voor u hebben ingericht.
Binnen de verstandelijke gehandicaptenzorg wordt veel gebruikt gemaakt van de domeinen van Kwaliteit van Bestaan (QOL: Schalock & Verdugo). Langs deze domeinen kunt u uw ondersteuningsplan opstellen maar dus ook uw dagelijkse voortgangsrapportage schrijven.

Het systeem beschikt over een aantal modules die u naar keuze kunt toevoegen.  U kunt zelf bepalen wie toegang heeft tot welke informatie. We adviseren u graag over de diverse mogelijkheden.

Digitale clientenparticipatie

Om cliënten toegang tot hun dossier te geven en zelf hun bevindingen vast te leggen heben wij MeXtra grondig aangepast. Cliënten en de mensen in hun netwerk kunnen nu als gebruiker in MeXtra worden toegevoegd. U kunt flexibel instellen wat deze gebruikers in het programma kunnen lezen maar ook waar ze zelf mogen schrijven.
Zo is het mogelijk om doelen aan een cliënt te koppelen zodat zij zelf op de voortgang van dat doel kunnen rapporteren.  Het verhoogt het commitment in de behandeling als mensen zelf mee kunnen en mogen doen.

U kunt ook een map in het online dossier ontsluiten voor de cliënt zodat hij online documenten in kan zien, zoals bijvoorbeeld zijn zorgovereenkomst.
De mogelijkheden zijn legio, het is nu de tijd dat zorgaanbieders deze gaan zien en ze aan hun cliënten aan gaan bieden.

Externe hulpverleners (ZZP’ ers) toegang geven

Naast dat u de cliënten en hun netwerk toegang tot hun dossier kunt geven, is dat ook mogelijk voor hulpverleners die niet bij u in loondienst zijn. Denk aan ZZP’ers, de huisarts in de wijk en andere hulpverleners die ook zorg verlenen aan de cliënt.
Op die manier kunt u ook hen laten werken volgens de afspraken uit het ondersteuningsplan en houdt u alle informatie over de cliënten centraal beschikbaar.

Ipad

MeXtra is geschikt gemaakt om te gebruiken in combinatie met een Ipad. Uw mobiliteit wordt daarmee sterk vergroot. Het is ideaal voor ambulante hulpverleners die daardoor altijd alle gegevens bij zich hebben.
Als u wilt zien hoe dit in zijn werk gaat kunt u gerust eens bij ons langs komen om zelf met de Ipad te werken.

Proef account

Wilt u het gemak van MeXtra zelf eens ervaren? Vraag dan een account aan waarmee u MeXtra geheel vrijblijvend via het internet 3 maanden lang mag gebruiken. Daarbij beschikt u over alle functionaliteiten. Vul het aanvraagformulier in om direct aan de slag te gaan.

Heeft u al een account en wilt u direct inloggen, ga dan nu naar www.mextra.nl

Het beste zorgplan op de achterkant van een bierviltje.

OK, een bierviltje is wat aan de kleine kant maar de strekking is dat je voor een goed zorgplan/ondersteuningsplan niet veel middelen nodig hebt. Wat je wel nodig hebt is een visie en een methodiek die je volgt.
Verder is het noodzakelijk om een beeld te hebben wat de client vraagt en hoe kun je daar beter achter komen door het hem/haar gewoon te vragen. Desgewenst zet je daarbij het netwerk van de client ook voor in.

Minimale onderdelen van een zorgplan zijn het perspectief van de client (wat wil hij/zij bereiken), de (werk)doelen die gesteld worden op basis van het perspectief en de interventies die ingezet worden om de doelen te bereiken.

De instellingen die denken dat ze het goed voor elkaar hebben als ze een ECD hebben aangeschaft komen vaak van de koude kermis thuis. Na jaren van moeizame implementaties komt men tot de conclusies dat de kwaliteit van de zorgplannen nog steeds niet veel in kwaliteit zijn toegenomen. Naar mijn stellige overtuiging vooral als gevolg van geen of weinig methodische ondersteuning en vanwege het simpele feit dat het zorgplan voor 1 of 2 jaar in de kast gaat zodra het gereed is.

Huidige technologie kan er voor zorgen dat er juist op de onderdelen uit het zorgplan wordt gerapporteerd, de rode draad uit het plan krijg je op die manier telkens weer op een presenteerblaadje. Helaas zijn zorgplan en rapportage nog mondjesmaat aan elkaar gekoppeld. Onbegrijpelijk vanuit het principe van Plan-Do-Check-Act. De Verstandelijk Gehandicaptenzorg kan een flinke kwaliteitverbetering doormaken als men werkt vanuit een PDCA cyclus. Daar hoeft geen peperdure software voor aangeschaft te worden maar het vereist wel visie en een bierviltje.